LEGAL REFERENCE

xx70 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি xx70 তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করবেন এবং আমাদের লবিতে স্লট ও লাইভ...

ব্যাংকিং ডেটা এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অধিকার
xx70 xx70 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন আমাদের প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি, অথবা আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট xx70 লবিতে লগইন করুন এবং ডান নিচের কোণায়...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে গোপনীয়তা ও ডেটা ট্যাবে...
স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি এবং ডেটা নিরাপত্তা বজায় রাখি

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়েগুলির সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট করা আছে যে তারা শুধুমাত্র লেনদেন...

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash বা Nagad দিয়ে যখন আপনি চিপ লোড করেন, পুরো লেনদেন পথ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড নয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে আপনার সেশন ডেটা শেয়ার করি যাতে তারা স্লট ফিচার এবং লাইভ গেম লোড করতে পারে, কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করি না।

ডেটা রিটেনশন সীমা

আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং লবি প্রেফারেন্স ছয় মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আপনি সক্রিয় থাকেন। আইনি প্রয়োজনে আমরা লেনদেন লগ পাঁচ বছর রাখি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত নোট এবং চ্যাট মেসেজ তিন মাস পর ডিলিট করি।

অ্যাক্সেস লগ দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগইন হিস্ট্রি পৃষ্ঠা আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস, কোন আইপি অ্যাড্রেস এবং কোন সময় আপনার প্রোফাইলে প্রবেশ করেছে, যাতে আপনি অপরিচিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন।

নীতি আপডেট নোটিফিকেশন

আমরা যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ পরিবর্তন করি, আপনি ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে সাতদিন আগে জানতে পারবেন এবং পরিবর্তনগুলো মেনে নিতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা এক্সপোর্ট ফরম্যাট

আপনি যখন আপনার সম্পূর্ণ তথ্য ডাউনলোড করবেন, আমরা একটি JSON ফাইল সরবরাহ করি যাতে আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড, গেম সেশন এবং সাপোর্ট কথোপকথন থাকে যা আপনি যেকোনো স্প্রেডশিট বা ডেটা টুলে খুলতে পারবেন।

সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি নীতি এবং xx70 জুড়ে গোপনীয়তা প্রয়োগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা শর্তাবলীর সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। আপনি যদি বুঝতে চান কীভাবে আমরা আপনার অর্থ সামলাই, পেমেন্ট নীতি পড়ুন...

01

ব্যবহারের শর্তাবলী

এই নথিটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি xx70 লবি ব্যবহার করতে পারেন, কোন আচরণ অনুমোদিত এবং আপনার লগইন শংসাপত্র রক্ষা করার আপনার দায়িত্ব কী, যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার পরিপূরক।

02

পেমেন্ট নীতি

এখানে আমরা বিশদভাবে বর্ণনা করি কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস হয়, কত দ্রুত উত্তোলন সম্পন্ন হয় এবং কোন তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডার আপনার লেনদেন ডেটা দেখতে পারে।

03

দায়বদ্ধতা শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ধরনের ডেটা লঙ্ঘন বা পরিষেবা বিঘ্নের জন্য দায়ী এবং আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ভাগ করেন তাহলে কে দায়ী থাকে, যা গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিত হয়ে একটি সম্পূর্ণ দায়িত্ব কাঠামো তৈরি করে।

04

কুকি নীতি

আমরা কীভাবে আপনার ডিভাইসে সেশন কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল সংরক্ষণ করি, কোন তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক এই ডেটা পায় এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন তা এই নথিতে বর্ণিত আছে।

05

বয়স যাচাইকরণ

আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি এবং যাচাই করি যে আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ন্যূনতম বয়স পূরণ করেছেন, এবং এই তথ্য শুধুমাত্র বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করি, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

06

অভিযোগ পদ্ধতি

আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার ডেটা ভুলভাবে পরিচালনা করেছি বা গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি, আপনি [email protected] এ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন এবং আমরা দশ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করে উত্তর দেব।

07

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আপনার ডেটা বাংলাদেশ এবং ইউরোপীয় সার্ভার সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা সীমান্তের বাইরে তথ্য স্থানান্তরের সময় একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি যা আমরা দেশীয় স্টোরেজের জন্য ব্যবহার করি।

xx70 গোপনীয়তা কাঠামোর মূল উপাদান যা আপনার ডেটা রক্ষা করে

আমরা শুধু একটি গোপনীয়তা নথি লিখিনি – আমরা প্রতিটি লেয়ারে ডেটা সুরক্ষা বিল্ট করেছি যেখানে আপনি আমাদের লবিতে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে...

এনক্রিপ্টেড সেশন

আপনি যখন লগইন করেন এবং আমাদের লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে প্রবেশ করেন, আপনার সেশন টোকেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ আপনার কানেকশন ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে এবং আপনার গেম প্লে বা ব্যালেন্স দেখতে না পারে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের টিমের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে – সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার নাম এবং ইমেইল দেখে কিন্তু পেমেন্ট টিম শুধুমাত্র লেনদেন লগ দেখে, আপনার যোগাযোগের বিবরণ নয়।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজন পূরণ করতে প্রয়োজন – কোনো সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল লিংক নয়, কোনো বাড়ির ঠিকানা নয়, কোনো অপ্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট নয়।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা সংস্থা দিয়ে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন পদ্ধতি পরীক্ষা করাই এবং অডিট রিপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধে পাওয়া যায়।

স্বয়ংক্রিয় ডিলিশন

আপনার অ্যাকাউন্ট যদি এক বছর নিষ্ক্রিয় থাকে, আমরা আপনাকে ইমেইল করি এবং তিরিশ দিনের নোটিশ দিয়ে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রেখে।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় প্রোমো ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ তৎক্ষণাৎ সম্মান করি – আপনার ডেটা বিপণন তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা পরিচালনা সম্পর্কে আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন

হ্যাঁ – আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন' বোতামে ক্লিক করুন। আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড, লবি সেশন লগ এবং সাপোর্ট কথোপকথন থাকবে এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনাকে ডাউনলোড লিংক পাঠাব।

না – আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন, আমরা আপনাকে সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় পাঠাই এবং আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই আমাদের সার্ভারের মাধ্যমে যায় না। আমরা শুধু ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ – আমরা রেকর্ড করি আপনি কোন স্লট খুলেছেন, কত সময় খেলেছেন এবং কোন ফিচার রাউন্ড ট্রিগার হয়েছে যাতে আমরা প্রাসঙ্গিক গেম রেকমেন্ডেশন দেখাতে পারি এবং আপনি যদি প্রযুক্তিগত সমস্যার রিপোর্ট করেন তাহলে সেশনটি রিপ্লে করতে পারি। এই ডেটা ছয় মাস পরে মুছে যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই সংরক্ষণ করা হয়।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা – Pragmatic Play এবং PG Soft যখন আপনি তাদের স্লট খেলেন, bKash এবং Nagad যখন আপনি লেনদেন করেন এবং আমাদের ইমেইল প্রোভাইডার যখন আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পায় না, শুধু বেনামী ব্রাউজিং প্যাটার্ন।

হ্যাঁ – [email protected] এ ইমেইল করে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ও ফোন নম্বর উল্লেখ করুন এবং ডিলিশন অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলব; আইনি প্রয়োজনে শুধুমাত্র লেনদেন লগ পাঁচ বছরের জন্য রাখা হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ – আমরা বাংলাদেশ, সিঙ্গাপুর এবং ইউরোপে ক্লাউড সার্ভার ব্যবহার করি যাতে দ্রুত লোডিং এবং উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত হয়। আপনার ডেটা সীমান্তের ওপারে স্থানান্তরের সময় একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই আন্তর্জাতিক স্টোরেজ ব্যবহার করি।

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবির শীর্ষে ব্যানার দিয়ে সাত দিন আগে জানাই। ছোট স্পষ্টীকরণের জন্য, আমরা এই পৃষ্ঠায় একটি 'শেষ আপডেট' তারিখ স্ট্যাম্প রাখি।